Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mojo Dogwalking – München
Stand: 01/2026

Präambel

Mojo Dogwalking bietet einen professionellen Dogwalking- und Ausführservice an. Die Betreuung umfasst das Abholen und Zurückbringen des Hundes sowie einen geführten Gruppenspaziergang in einer festen Hundegruppe. Es handelt sich nicht um Ganztags- oder Übernachtungsbetreuung.
Diese AGB definieren die Rahmenbedingungen für die zeitweise Betreuung des Hundes.

1. Gesundheits- und Halterpflichten

1.1 Alle Hundehalter*innen bestätigen, dass ihr Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist und über einen vollständigen und aktuellen Impfschutz verfügt.

1.2 Der Hund ist ordnungsgemäß angemeldet, gechipt und bei einem Haustierregister (z. B. TASSO) registriert.

1.3 Eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung, die auch gewerbliche Betreuung einschließt, muss durchgehend bestehen. Ein Nachweis ist auf Verlangen vorzulegen.

1.4 Verhaltensauffälligkeiten des Hundes wie Aggression, Angst, Unsicherheit oder ausgeprägter Jagdtrieb müssen vor Betreuungsbeginn und bei später auftretenden Veränderungen unverzüglich mitgeteilt werden.

1.5 Während der Betreuung bleiben alle Halter*innen rechtlicher Tierhalter im Sinne von § 833 BGB.

2. Leistungsumfang der Betreuung

2.1 Mojo Dogwalking holt den Hund am vereinbarten Ort ab und bringt ihn nach der Betreuung wieder zurück. Feste Abhol- und Bringzeiten können nicht garantiert werden.

2.2 Der Transport erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben der Straßenverkehrsordnung.

2.3 Der Spaziergang dauert in der Regel 60–90 Minuten. Bei extremen Witterungsbedingungen (Hitze, Sturm, Starkregen, Glätte) kann die Dauer angepasst werden. Eine Kürzung stellt keinen Minderungsgrund dar.

2.4 Spaziergänge finden überwiegend im Freilauf und in einer festen, konstant zusammengestellten Hundegruppe statt.

2.5 Mojo Dogwalking führt die Hunde artgerecht und unter Einhaltung des Tierschutzgesetzes.

2.6 Läufige Hündinnen können nicht teilnehmen. Eine Teilnahme trotz Läufigkeit liegt in der Verantwortung der Halter*innen; entstehende Folgeschäden werden nicht übernommen.

2.7 Nasse oder schmutzige Hunde werden grob abgetrocknet, jedoch nicht vollständig gereinigt.

3. Tierärztliche Versorgung & Notfälle

3.1 Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten informiert Mojo Dogwalking die Halter*innen zeitnah.

3.2 Wird aus Sicht des Dienstleisters eine akute tierärztliche Behandlung notwendig, wird der Hund im Namen und auf Rechnung der Halter*innen einer Tierarztpraxis vorgestellt.

3.3 Für den zusätzlichen Aufwand entsteht eine Gebühr von 30 € pro angefangener Stunde.

3.4 Trotz sorgfältiger Aufsicht besteht ein Restrisiko (z. B. Verletzungen, Beißereien, Unfälle, Weglaufen, Ableben). Dieses Risiko liegt bei den Halter*innen.

4. Haftung

4.1 Mojo Dogwalking haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

4.2 Für Schäden, die der Hund an Personen, Tieren oder Gegenständen verursacht, haftet allein die Halter*innen.

4.3 Schäden am Fahrzeug, an Transportboxen oder an Ausrüstung, die durch den Hund entstehen, sind durch die Halter*innen zu tragen.

4.4 Für Verlust oder Beschädigung mitgegebener Gegenstände (Leinen, Mäntel etc.) wird keine Haftung übernommen.

4.5 Bei Schlüsselübergabe wird keine Haftung für Schäden, Verluste oder Diebstahl in der Wohnung übernommen.

5. Abo-Modell & Vergütung

5.1 Mojo Dogwalking arbeitet grundsätzlich mit einem monatlichen Abo-Modell mit festen, wiederkehrenden Wochentagen. Dies ermöglicht stabile Gruppenstrukturen und fördert soziale Lernprozesse der Hunde.

5.2 Der Monatsbetrag ist ein Fixpreis, unabhängig von:

• Urlaub der Halter*innen

• Feiertagen

• Läufigkeit

• kurzfristigen Krankheitsausfällen

• sonstigen Verhinderungen

5.3 Im Jahresverlauf entstehen bis zu 10 Ausfallwochen, von denen 6 Wochen für planbare Ausfälle (z. B. Urlaub, Reparaturen, Fortbildungen) des Dienstleisters bereits einkalkuliert sind. Nicht genutzte Abo-Tage werden daher nicht erstattet.

5.4 Die Preise richten sich nach der wöchentlichen Anzahl der gebuchten Walks und können der aktuellen Preisliste entnommen werden.

5.5 Sonderleistungen oder tierärztliche Wege werden gesondert berechnet.

5.6 Die Monatsgebühr ist jeweils zu Monatsbeginn, spätestens bis zum 3. Kalendertag, zu überweisen.

6. Stornierungen & Ausfallregelungen (außerhalb des Abos)

6.1 Einzeltermine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden.

6.2 Absagen zwischen 48 und 24 Stunden werden zu 50 % berechnet.

6.3 Absagen unter 24 Stunden oder nicht angetroffene Hunde werden zu 100 % berechnet.

6.4 Geplante Abwesenheiten von mehr als einem Walk in Folge müssen mindestens 14 Tage vorher angemeldet werden.

7. Vertragsdauer & Kündigung

7.1 Der Vertrag läuft unbefristet und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

7.2 Die ersten drei Wochen gelten als Probezeit. Innerhalb dieser Zeit kann der Vertrag von beiden Seiten fristlos beendet werden.

8. Datenschutz

8.1 Personen- und Hundedaten werden ausschließlich zur Durchführung des Services gespeichert.

8.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8.3 Halter*innen können jederzeit Auskunft oder Löschung ihrer Daten verlangen.

8.4 Fotos und Videos, die während der Betreuung entstehen, dürfen für Social Media, Website und Werbezwecke vom Diensleister genutzt werden, sofern kein schriftlicher Widerspruch erfolgt.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

9.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.